Política de reembolsos
Última actualización: [FECHA DE ACTUALIZACIÓN]
Este documento debe ser revisado por un profesional legal antes de su publicación definitiva. El contenido siguiente es una plantilla de referencia y no constituye asesoramiento legal.
1. Condición general
[POLÍTICA DE REEMBOLSO]
2. Plazo para solicitar reembolso
[PLAZO DE REEMBOLSO]
3. Cómo solicitar un reembolso
Escribe a [CORREO LEGAL] o contáctanos por WhatsApp indicando el plan contratado y el motivo de la solicitud.
4. Casos que no aplican a reembolso
- Incompatibilidad de dispositivo no confirmada previamente con soporte.
- Problemas de conexión a internet ajenos al servicio.
- Uso indebido o compartido del acceso contratado.
5. Forma de reembolso
El reembolso, cuando corresponda, se realiza mediante [MÉTODOS DE PAGO], según el método de pago originalmente utilizado.